Privacy Policy

Pemberitahuan

Situs Web ini dikelola dan dioperasikan oleh PT Asuransi Sinar Mas ('ASM', 'Kami'). Kebijakan Privasi ini menetapkan cara melindungi dan menggunakan informasi yang Anda berikan ketika menggunakan layanan pada Situs Web ini. Bisnis utama Kami adalah asuransi umum dengan perluasan asuransi kesehatan dan asuransi kecelakaan diri. Kami menyadari bahwa informasi yang Kami dapatkan dari Anda bersifat sangat rahasia. Untuk itu, melindungi privasi Anda merupakan prioritas bagi Kami. ASM memegang teguh komitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi yang Anda berikan.

Siapapun Anda, apakah Anda adalah seorang calon pelanggan/pelanggan, rekanan, ataupun pelamar kerja, informasi Anda akan dilindungi tidak hanya oleh hukum privasi yang berlaku, tetapi yang lebih penting adalah komitmen nyata Kami untuk menghargai dan menjaga setiap data atau informasi pribadi Pengguna Situs www.sinarmas.co.id beserta situs-situs turunannya.

Anda bisa menjelajahi semua konten di situs Asuransi Sinar Mas ini secara anonim. Dan jika Kami ingin memperoleh, memproses atau menggunakan data pribadi dari kunjungan Anda di situs ini, Kami akan memberitahukan sebelumnya kepada Anda.

Ketika Anda melengkapi formulir permintaan informasi, Anda harus menyadari bahwa Anda menyetujui untuk memberikan informasi pribadi Anda kepada Kami. Jika Anda memutuskan untuk tidak melengkapi formulir permintaan informasi atau meninggalkan situs ini, Kami tidak akan menyimpan data yang telah Anda berikan.

Perolehan dan Pengumpulan Informasi/Data Pribadi

Pada saat Anda mengunjungi situs Kami seperti mengunjungi beberapa halaman tertentu yang masih menjadi bagian dari situs, mendaftarkan diri, memberikan pernyataan maupun saran dan kritik maka secara otomatis situs Kami akan mengumpulkan informasi termasuk namun tidak terbatas pada nama, nomor telepon, alamat, pekerjaan, e-mail, jenis kelamin, tanggal lahir, IP Address dan informasi lain yang dibutuhkan.

Penggunaan Informasi / Data Pribadi dan Pilihan

Jika Kami ingin memperoleh informasi pribadi, Anda dapat memutuskan data pribadi mana yang boleh Kami terima dan bagaimana Kami harus menggunakannya. Kami hanya akan mengumpulkan data pribadi Anda jika Anda menyetujui dan sejauh yang diperlukan untuk membantu memenuhi berbagai kebutuhan Anda, misalnya:

  • Menawarkan produk atau layanan yang Anda inginkan;
  • Meningkatkan pelayanan Kami;
  • Menginformasikan Anda akan produk atau layanan Kami yang lainnya.
  • Ketika Anda memberikan informasi kepada Kami, informasi tersebut tidak akan Kami teruskan kepada pihak lain tanpa persetujuan Anda atau diijinkan secara hukum. Kami dapat membagikan data Anda kepada afiliasi Kami dan/atau pihak ketiga dengan tujuan untuk administrasi atau pelayanan polis Anda.
  • Akses Data

    Kami juga dapat mengumpulkan dan menyiapkan statistik yang Kami dapatkan dari situs Kami mengenai pelanggan, penjualan, pola traffic, dan pelayanan Kami dan memberikan statistik tersebut kepada pihak ketiga, namun statistik tersebut tidak akan memuat informasi pribadi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi seseorang.

    Kami menghormati hak privasi Anda, terutama hak untuk mengakses informasi. Jika Anda meminta, dan sejauh yang disyaratkan oleh hukum yang berlaku, Kami akan menginformasikan data pribadi Anda yang telah Kami terima melalui situs ini.

    Kami berusaha untuk menyimpan data Anda dengan akurat. Jika Anda ingin menginformasikan perubahan atau menyampaikan koreksi terhadap data Anda, silahkan menghubungi Asuransi Sinar Mas melalui kontak yang tertera di situs ini.

    Informasi Terkait Pemasaran

    Pada saat Anda memberikan persetujuan untuk menerima informasi, penawaran produk dan/atau layanan serta dihubungi oleh Asuransi Sinar Mas dan/atau afiliasinya (serta pihak ketiga yang ditunjuk oleh Asuransi Sinar Mas dan/atau afiliasinya) untuk tujuan pemasaran serta peningkatan layanan, Anda mengerti dan menyatakan bahwa persetujuan diatas meliputi:

    1. Persetujuan untuk dihubungi dan dikirimkan informasi mengenai penawaran produk dan/atau layanan, survei nasabah, kampanye produk melalui setiap media komunikasi yang tersedia (termasuk namun tidak terbatas pada surat, surat elektronik (email), short message service (sms), telepon, dan media komunikasi digital/elektronik lainnya) oleh Asuransi Sinar Mas dan/atau afiliasinya (serta pihak ketiga yang ditunjuk oleh Asuransi Sinar Mas dan/atau afiliasinya); dan
    2. Persetujuan pemberian kuasa kepada Asuransi Sinar Mas dan/atau afiliasinya (serta pihak ketiga yang ditunjuk oleh Asuransi Sinar Mas dan/atau afiliasinya) untuk mengungkapkan informasi data pribadi Anda terkait kepentingan sebagaimana dimaksud pada poin (1).
  • Anda dapat menghubungi Kami melalui kontak yang tertera di situs ini dalam hal Anda tidak lagi ingin menerima informasi penawaran produk dan/atau layanan dari Asuransi Sinar Mas dan/atau afiliasinya (serta pihak ketiga yang ditunjuk oleh Asuransi Sinar Mas dan/atau afiliasinya).
  • Permintaan Penghapusan Data Pribadi

    Anda dapat menghubungi Kami untuk meminta Asuransi Sinar Mas menghapus data pribadi Anda. Perlu diingat bahwa penghapusan data akan kami lakukan jika beberapa kriteria berikut terpenuhi:

    1. Anda sudah tidak mempunyai ikatan lagi dengan Asuransi Sinar Mas.
    2. Sepanjang tidak melanggar ketentuan hukum Indonesia yang terkait dengan penyimpanan dokumen perusahaan.

    Pertanyaan lainnya

    Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang privasi Anda di Asuransi Sinar Mas, Anda dapat menghubungi Kami :

    PT Asuransi Sinar Mas
    Kantor Pusat Plaza Simas
    Jl. KH Fachrudin No. 18, Tanah Abang Jakarta 10250
    Telp : 021 2918 9999 / 021 5050 9888 (Hunting)
    24 Hour Customer Care : 021 235 67 888 / 5050 7888
    WhatsApp : 021 8060 0691 Email : info@sinarmas.co.id

    Persetujuan

    Dengan menggunakan situs ini, Anda menyatakan persetujuan terhadap Kebijakan Privasi dan Ketentuan Penggunaan situs ini. Apabila Anda tidak menyetujui kebijakan atau Ketentuan Penggunaan situs ini, mohon agar tidak menggunakan layanan online. layanan online tidak untuk digunakan di luar negara atau yurisdiksi atau oleh orang yang dapat menjadikan penggunaannya melanggar hukum. Apabila Anda termasuk kategori ini, Anda tidak diperkenankan untuk mengakses atau menggunakan layanan online situs Kami.

    Penyediaan Layanan Online

    Layanan online disediakan oleh kami di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia, dan kami tidak bermaksud untuk tunduk kepada hukum atau yurisdiksi negara atau wilayah lain selain Negara Kesatuan Republik Indonesia.

    Perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini

    Kami dapat pada setiap saat dan dari waktu ke waktu mengubah Kebijakan Privasi ini. Setiap perubahan atau modifikasi dari Kebijakan Privasi tersebut akan berlaku efektif sejak ditampilkan.

    Penggunaan Layanan Online secara terus menerus oleh Anda setelah Kebijakan Privasi yang baru telah ditampilkan akan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap Kebijakan yang baru. Apabila Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi yang telah direvisi, mohon agar tidak menggunakan Layanan Online kami.